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Retours

Vous avez commandé chez SolarSale24 et souhaitez retourner de la marchandise ? Vous êtes au bon endroit : remplissez simplement le formulaire ci-dessous, nous traiterons votre retour dans les meilleurs délais. Vous pouvez vous rétracter dans les 90 jours suivant la réception de la marchandise, sans avoir à motiver votre décision – également directement via notre formulaire de rétractation.

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Remboursement

Nous vous remboursons le prix de la marchandise et les frais de livraison (à hauteur de notre livraison standard la moins chère) au plus tard 14 jours après votre rétractation. Les frais de retour sont à votre charge – si nous organisons l'enlèvement, nous les déduisons du remboursement. Plus de détails dans nos informations sur le droit de rétractation.

Nous vous enverrons à cette adresse la confirmation et la suite de la procédure.
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