Informations de livraison

1. Frais de livraison

Les frais de livraison varient selon le produit et le lieu de livraison. Placez simplement vos produits dans le panier et indiquez votre adresse pour voir les frais de livraison.

2. Délai de livraison

Le délai de livraison dépend de la disponibilité et de votre lieu de résidence. Vous le trouvez sous forme de date précise sur chaque page produit et dans le panier, et après votre commande à tout moment dans votre compte client sous « Vos commandes ».

3. Déroulement de la livraison

Pour les livraisons par transporteur, celui-ci vous contacte quelques jours après la commande par téléphone ou par e-mail afin de convenir avec vous de la date exacte de livraison. La livraison n'est planifiée par le transporteur qu'après cette concertation.

4. Enlèvement

L'enlèvement est possible à Greven du lundi au vendredi entre 8:00 et 15:00. Vous recevez à l'avance le rendez-vous exact ainsi que d'autres informations sur le déroulement.

5. Retour

Après la livraison, vous pouvez retourner la marchandise jusqu'à 90 jours. 

Pour toute question, n'hésitez pas à nous écrire via notre formulaire de contact. ou via le chat en bas à droite de la fenêtre.